適切なホテル予約システムの取得

過去数年間、ホテル業界は大きな成長を遂げており、その功績のほとんどはインターネットの出現に起因している可能性があります。現在、すべてではないにしてもほとんどのホテルやその他の宿泊施設が、オンラインでホテルを予約する便利さを提供しています。これは、現代のテクノロジーの使用から多大な利益を得てきたホスピタリティ業界に革命をもたらしました。実際、オンライン予約は、航空会社、列車の座席の予約など、他の旅行分野でも一般的になっています。旅行者が自宅の便利さから、またはスマートフォンのおかげで移動中でも予約するのがはるかに便利になりました。

予約を行うことができる2つのオプションは、オンライン旅行代理店(OTA)を使用するか、ホテル予約エンジンを使用してホテルに直接予約することです。

オンライン旅行代理店(OTA):クライアントにさまざまな宿泊オプションを提供するためのリソースがあります。彼らはクライアントにさまざまなホテル間で比較や価格や施設を行う機能を提供し、情報に基づいた決定を下せるようにします。最近使用されている著名で人気のあるOTAには、Thomas Cook、Travelocity、Expedia、TravelAdvisorなどがあります。特別割引、割引オファー、コンボ取引などがあります。彼らは旅行者に人気のある選択肢です。

OTAは人気がありますが、予約が行われるホテルからの手数料として多額の料金を請求しますが、ホテル管理の収益支出が増えるため、費用対効果はあまり高くありません。費用面でも、ホテルのウェブサイトで直接予約する方がはるかに経済的です。独自のオンライン予約エンジンを使用するホテルは、OTAに手数料を支払う必要がないため、クライアントにより良い料金を提供することができます。

ホテルのオンライン予約ソフトウェアをホテルのWebサイトに組み込むことの利点のいくつかは次のとおりです。

最初のメリットは、ホテルがOTAやその他のサードパーティの仲介業者に支払う必要のある料金を廃止することで利益を増やすことです。このマージンは、ゲストの忠誠心を高めるより良い価格を提供することにより、ゲストに渡すことができます。
部屋の料金をより適切に管理し、より多くのオンライントラフィックを生成して、コンバージョン率を向上させることができます。
予約と買い物のパターンを研究することで、顧客体験をより良くすることができます。オンラインフィードバックと特定の提案の実装により、顧客満足度を向上させることができます。
直接予約の場合、レストラン、スパ、その他の関連施設での割引など、さまざまなインセンティブを提供できます。
見込み客はウェブサイトでホテルのバーチャルツアーを行うことができます。これにより、プロパティと施設のアイデアが得られ、ホテルに滞在する可能性が高まります。

If you have any kind of concerns concerning where and exactly how to make use of 予約管理システム , you can call us at our own web-site.

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